La qualité ne doit pas viser une fin en soi mais bien une démarche significative qui doit faire du sens, qui doit se rattacher à des valeurs et qui doit avoir l’éthique professionnelle comme toile de fond.
En Avril 2008, nous avons signé la Déclaration d'engagement de qualité (voir le document ci-annexé) du Ministère de la Famille et des Aînés.
Valeurs de notre CPE:
Excellence du service
Nous nous engageons à combler les attentes de notre clientèle en lui offrant un service de haute qualité, diversifié et accessible. Nous cherchons constamment à améliorer notre façon d'offrir nos services ainsi que nos méthodes de gestion.
Intégrité
Nous établissons des normes de professionnalisme et d'éthique très élevées.
Compétence
Nous valorisons l'apprentissage continu, l'investissement et l’implication notre personnel. Nous avons à coeur de renforcer des moyens d'action en offrant un milieu propice à la recherche de solutions nouvelles.
Respect
Nous nous engageons à traiter de façon juste et équitable les enfants, les parents et les collègues de travail. Nous cherchons à créer un milieu de vie et un milieu de travail sain et positif.
Ensemble pour la qualité est notre démarche de qualité qui consiste entre autre à :
Développer des liens significatifs avec les enfants;
Être en constante communication avec le parent;
Offrir de la formation continue à notre personnel;
Offrir un programme d’évaluation du personnel;
Suivre de façon rigoureuse les planifications pédagogiques des éducatrices afin qu’elles soient adaptées aux besoins et aux intérêts des enfants;
Être une ressource d’aide et de support pour les parents, les enfants ainsi que tous les autres intervenants du milieu;
Favoriser l’intégration des enfants à besoins particuliers;
Préconiser le dépistage précoce ainsi que la prévention;
Maximiser l’utilisation des ressources existantes afin d’apporter tout le soutien nécessaire aux enfants, aux parents et à tout le personnel œuvrant au CPE.
Avoir des lieux propres, adaptés et sécuritaires
Voir à l'application des divers protocoles mis en place pour améliorer la qualité de nos services
Respecter rigoureusement le code d'éthique (voir le document ci-annexé).
La qualité ne doit pas viser une fin en soi mais bien une démarche significative qui doit faire du sens, qui doit se rattacher à des valeurs et qui doit avoir l’éthique professionnelle comme toile de fond.
En Avril 2008, nous avons signé la Déclaration d'engagement de qualité (voir le document ci-annexé) du Ministère de la Famille et des Aînés.
Valeurs de notre CPE:
Nous nous engageons à combler les attentes de notre clientèle en lui offrant un service de haute qualité, diversifié et accessible. Nous cherchons constamment à améliorer notre façon d'offrir nos services ainsi que nos méthodes de gestion.
Nous établissons des normes de professionnalisme et d'éthique très élevées.
Nous valorisons l'apprentissage continu, l'investissement et l’implication notre personnel. Nous avons à coeur de renforcer des moyens d'action en offrant un milieu propice à la recherche de solutions nouvelles.
Nous nous engageons à traiter de façon juste et équitable les enfants, les parents et les collègues de travail. Nous cherchons à créer un milieu de vie et un milieu de travail sain et positif.
Ensemble pour la qualité est notre démarche de qualité qui consiste entre autre à :