La qualité ne doit pas viser une fin en soi mais bien une démarche significative qui doit faire du sens, qui doit se rattacher à des valeurs et qui doit avoir l’éthique professionnelle comme toile de fond.

En Avril 2008, nous avons signé la Déclaration d'engagement de qualité (voir le document ci-annexé)du Ministère de la Famille et des Aînés.

Valeurs de notre CPE:

• Excellence du service
  Nous nous engageons à combler les attentes de notre clientèle en lui offrant un service de haute qualité, diversifié et accessible. Nous cherchons constamment à améliorer notre façon d'offrir nos services ainsi que nos méthodes de gestion.
• Intégrité
  Nous établissons des normes de professionnalisme et d'éthique très élevées.
• Compétence
  Nous valorisons l'apprentissage continu, l'investissement et l’implication notre personnel. Nous avons à coeur de renforcer des moyens d'action en offrant un milieu propice à la recherche de solutions nouvelles.
• Respect
  Nous nous engageons à traiter de façon juste et équitable les enfants, les parents et les collègues de travail. Nous cherchons à créer un milieu de vie et un milieu de travail sain et positif.

Ensemble pour la qualité est notre démarche de qualité qui consiste entre autre à :

• Développer des liens significatifs avec les enfants;
• Être en constante communication avec le parent;
• Offrir de la formation continue à notre personnel;
• Offrir un programme d’évaluation du personnel;
• Suivre de façon rigoureuse les planifications pédagogiques des éducatrices afin qu’elles soient adaptées aux besoins et aux intérêts des enfants;
• Être une ressource d’aide et de support pour les parents, les enfants ainsi que tous les autres intervenants du milieu;
• Favoriser l’intégration des enfants à besoins particuliers;
• Préconiser le dépistage précoce ainsi que la prévention;
• Maximiser l’utilisation des ressources existantes afin d’apporter tout le soutien nécessaire aux enfants, aux parents et à tout le personnel œuvrant au CPE.
• Avoir des lieux propres, adaptés et sécuritaires
• Voir à l'application des divers protocoles mis en place pour améliorer la qualité de nos services
• Respecter rigoureusement le code d'éthique (voir le document ci-annexé).
  

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  Code d'éthique internet.pdf	79.7 Ko